在Comet Yxlon，服务不是附加的，而是每个产品不可或缺的一部分. 澳门彩票网在系统的整个生命周期内为您提供支持，使其长期以最佳性能运行.
1. 开始吧
万事开头好:澳门彩票网的专业安装和培训将使您轻松使用新的检测系统.
将系统带入生活:安装 & 调试
Comet Yxlon现场服务技术人员或认证服务提供商使用系统特定的工作程序将您的新x射线系统置于可操作状态.
开机:入门培训
您将了解使用的第一步, 安全处理, 通过交接协议和现场介绍新系统来履行安全义务. 有效和高效地使用澳门彩票网的系统是澳门彩票网Comet Yxlon学院培训解决方案的一部分.
从一开始就正确测量:SmartCalibration
澳门彩票网的计量版本和所有其他精密CT系统, 澳门彩票网使用澳门彩票网的SmartCalibration工具来确保现场的测量能力. Comet Yxlon现场服务技术人员即使在具有挑战性的条件下也有资格校准系统.
统一费率服务价格
尽量减少差旅费用核算，并从一开始就建立成本透明度, 澳门彩票网为Comet Yxlon现场服务提供统一费率. 其中包括预先定义的每次安装的统一费率, 现场访问, 并按时间安排差旅费用，采用航空和地面运输等特殊服务.
高效率:VisualAssist
Comet Yxlon的VisualAssist通过有效的远程支持降低了您的生产运行成本并延长了正常运行时间. 由于集成的VoIP和视频流功能, 澳门彩票网的服务技术人员可以更快、更有效地恢复系统的全部可用性.
效率高:远程控制
在现场故障诊断和纠正程序成本过高的情况下, 它们可以通过远程控制执行. Comet Yxlon服务技术人员将通过安全的互联网连接或使用TeamViewer等解决方案登录您的系统.
电话支持
Comet Yxlon专家热线24/7全天候减少停机时间和运营费用，帮助您避免与澳门彩票网的服务工程师进行现场预约. 为了最佳地支持您，澳门彩票网建议使用服务水平协议. 有关联系人数据和可用性的详细信息，请使用“支持”按钮.
现场服务:现场考察
在评估了现场解决问题的必要性和方案后, 澳门彩票网在全球范围内派遣经过认证的维修技术人员到您的所在地. 澳门彩票网希望不辜负您的期望:澳门彩票网的服务水平协议以最佳方式支持您的需求. 欲了解更多信息，请通过支持按钮与澳门彩票网联系.
预防性维护
及时检查和评估澳门彩票网的x射线系统, 组件, 相关设备用于维护和确保操作安全，防止不必要的维修成本和停机时间. 来保护澳门彩票网系统的完美性能, 澳门彩票网定期在需要的时间间隔内执行所需的维护任务.
SmartExchange
显著减少停机时间, 节省宝贵的资源，并尽量减少维修x射线发生器的经济影响, Comet Yxlon提供SmartExchange服务. 万一有缺陷, 澳门彩票网会立即送去更换发电机, 甚至在有缺陷的产品到达澳门彩票网车间之前——所有这些都是根据您的Comet Yxlon系统的使用年限和运行模式收取的更换费.
SmartCalibration
高端系统监控与测量, 尤其是在电子和航天领域, 是SmartCalibration确保系统检测质量的关键因素. 每当需要新的基准校准时, 澳门彩票网合格的服务技术人员将来到您身边，使用Comet Yxlon校准的测量设备执行必要的程序.
服务水平协议
各种Comet Yxlon服务级别协议基于不同的性能因素. ServicePass旨在实现快速反应时间和无缝维护, 而SmartPass对于那些要求最高系统可用性的客户来说是完美的. LifeCyclePass是澳门彩票网保证生命周期成本的全包溢价合同. 了解更多有关澳门彩票网不同服务水平协议的细节, 请通过支持按钮与澳门彩票网联系.
服务部分
原装Comet Yxlon维修部件是您将系统性能保持在最高水平的保证. 除了, 他们提供全额保修, 最高级别的安全, 完美契合, 维护系统的价值. 通过澳门彩票网的国际服务中心, 澳门彩票网及时交付所需的零件，同时提供市场上最好的保修条件.
SmartSpares
这些是原厂Comet Yxlon维修部件，e.g.，根据应用程序进行改编和/或组装. 它们基于风险评估，并通过远程支持或现场服务访问提高系统的即时修复率. 根据要求，Comet Yxlon为客户提供防震工业案例中预定义的服务部件. 这些smartcase是根据不同的系统类型专门组装的，以满足不同的系统使用场景，即使在困难的条件下也能最大限度地提高系统的可用性.
系统发布升级，功能 & 性能升级
如果你们系统的型号范围有了新的发展, 你会是第一个知道的. 取决于所涉及的范围和规格, 您将收到基于模块的升级包，以提高性能和生产力, 附加功能, 或者更自动化/面向网络的功能.
组件的升级
您的应用程序是否转移了焦点，或者您是否希望提高整个系统的能力? 那么澳门彩票网的部件升级是为您准备的. 它们更改初始系统配置以适应变化的需求，例如.g.，为您提供一种新的管或检测器类型. 此外，组件升级有助于预防性地处理EoL主题.
